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Desjardins est une institution financière québécoise et, bien qu’elle soit une entité bien connue par les Franco-canadiens, le Bureau de représentation Europe de Desjardins nous a mandatés afin d’augmenter la visibilité de l’entreprise en Europe et dans les pays du Maghreb, fidéliser une clientèle avant leur arrivée au pays, les accompagner dans le lancement d’une nouvelle communauté, Futurs Partants, sur Facebook, ainsi que d’augmenter l’engagement et les interactions avec la marque.

Se démarquer de la
compétition.

Le plus grand défi dans les premières semaines était de particulariser l’offre de Desjardins de celle de ses compétiteurs dans un environnement où les offres « nouveaux arrivants » des institutions financières canadiennes sont très compétitives pour les futur·e·s partant·e·s situés en Europe.

Notre solution

Créer du contenu inspirationnel visant à soutenir les conférences en ligne et appuyer les différentes phases d’un projet de mobilité internationale.

Pour ce faire, nous avons déployé une stratégie de contenu basée sur la création de webinaires mensuels, qui permettait à Desjardins de rejoindre la clientèle, de faire découvrir la marque et de démontrer qu’elle serait LE facteur de réussite pour leur projet de mobilité. Nous avons par la suite appuyé cette stratégie avec des contenus accessibles qui stimulent la curiosité sur le sujet, qui éduquent la communauté, simplifient le processus de mobilité et inspirent le futur·e partant·e à se projeter dans l’avenir afin de voir ce que sa vie au Canada pourrait être.

Enfin, comme l’audience est très diversifiée et se situe à différents stades dans son projet, nous avons développé une stratégie d’amplification média qui vise à rejoindre les futur·e·s partant·e·s avec les bons messages, au moment précis où ils sont dans leur processus.

Résultats

+0%
Augmentation de l'engagement social
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Augmentation du taux de clic
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Diminution de l'investissement média

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PHI
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Preuve que même les classiques peuvent être réinventés.
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